या घटनेनंतर अॅपल आपल्या टीमला शांत करू इच्छित आहे विलंबामुळे निर्माण झालेला वाद नवीन सिरी वैशिष्ट्यांच्या विकासात. कंपनीने हे मान्य केले आहे की परिस्थिती गुंतागुंतीची आहे आणि निर्माण झालेल्या अपेक्षा नियोजित वेळेत पूर्ण करणे कठीण होते. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, अॅपलचे वरिष्ठ कार्यकारी अधिकारी रॉबी वॉकर यांनी कर्मचाऱ्यांसोबत एक बैठक आयोजित केली. त्यांच्या प्रयत्नांबद्दल त्यांचे आभार माना आणि त्यांना प्रेरित करा भविष्यातील विकासाच्या दृष्टीने.
अॅपल इंटेलिजेंसच्या संदर्भात सिरीच्या विलंबामागील कारणे
या अंतर्गत बैठकीदरम्यान, ज्याचा मजकूर लीक झाला आहे ब्लूमबर्ग, वॉकरने कबूल केले की या परिस्थितीमुळे संघात निराशा निर्माण झाली आहे. त्यांनी कबूल केले की अनेक कामगारांना परिस्थिती कशी घडली आहे याबद्दल "राग, निराश, थकलेले किंवा लाजिरवाणे" वाटू शकते, परंतु ते अॅपलच्या व्हॉइस असिस्टंटमध्ये सुधारणा करण्यासाठी केलेल्या समर्पणा आणि कठोर परिश्रमांवर प्रकाश टाकू इच्छित होते. त्यांच्या मते, कंपनी सिरीला बाजारपेठेतील सर्वोत्तम व्हर्च्युअल असिस्टंट बनवण्यासाठी वचनबद्ध आहे.
या विलंबांना कारणीभूत ठरणारे एक मुख्य कारण म्हणजे सेवेची गुणवत्ता.. वॉकरने स्पष्ट केले की चाचण्यांमध्ये, सिरीने फक्त ६०% ते ८०% प्रकरणांमध्ये योग्य प्रतिसाद दिला, जो मार्जिन अॅपल सामान्य लोकांसाठी नवीन वैशिष्ट्ये लाँच करण्यासाठी अपुरा मानतो. इतर कंपन्यांच्या विपरीत, ज्या डेव्हलपमेंट व्हर्जन रिलीज करण्याचा निर्णय घेऊ शकतात, Apple ने त्यांच्या असिस्टंटची स्थिरता आणि विश्वासार्हता यांना प्राधान्य देण्याचा निर्णय घेतला आहे.
वादाला कारणीभूत ठरणारा आणखी एक घटक मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी राहिली आहे. अॅपलने अनेक टेलिव्हिजन जाहिराती आणि जाहिरात मोहिमा पूर्णपणे तयार होण्यापूर्वीच त्यात सिरीच्या प्रगत वैशिष्ट्यांचा उल्लेख केला होता, ज्यामुळे वापरकर्त्यांमध्ये अपेक्षा वाढल्या होत्या परंतु अखेर अपेक्षा पूर्ण करण्यात अपयशी ठरल्या. शिवाय, या वैशिष्ट्यांचे लाँचिंग आयफोन १६ च्या आगमनाशी जोडले गेले होते, ज्यामुळे टीमवर अधिक दबाव आला.
नवीन सिरीच्या लाँचची नेमकी तारीख नाही.
जरी अॅपलने सिरीमध्ये सुधारणा होत असल्याचे संकेत दिले असले तरी, अचूक तारीख दिली नाही. कंपनीने आश्वासन दिले आहे की नवीन वैशिष्ट्ये पूर्णपणे ऑप्टिमाइझ झाल्यावर आणि वास्तविक वापरासाठी तयार झाल्यावर उपलब्ध होतील. वॉकरने असेही नमूद केले की आधीच विकसित केलेल्या काही वैशिष्ट्यांमध्ये ड्रायव्हिंग लायसन्स नंबर, ईमेलसह काम करणे आणि डिव्हाइसमध्ये विशिष्ट फोटो शोधणे यासारखी वैयक्तिक माहिती शोधण्याची क्षमता समाविष्ट आहे.
टीमला प्रोत्साहन देण्यासाठी, अॅपलने कर्मचाऱ्यांना विश्रांतीचा कालावधी देण्याचे आश्वासन दिले आहे. तुमच्या व्हर्च्युअल असिस्टंटच्या उत्क्रांतीला आकार देणाऱ्या आगामी आव्हानांना तोंड देण्यापूर्वी. कंपनी सिरीमध्ये टप्प्याटप्प्याने सुधारणा करत राहण्याचा आणि प्रत्येक प्रगती आवश्यक गुणवत्ता मानकांची पूर्तता करेल याची खात्री करण्याचा मानस ठेवते.
थोडक्यात, Apple ला Siri सोबत मोठ्या आव्हानांचा आणि विलंबांचा सामना करावा लागत असला तरी, कंपनी आपल्या वापरकर्त्यांना एक मजबूत आणि विश्वासार्ह अनुभव देण्यासाठी वचनबद्ध आहे. वैशिष्ट्ये रिलीज करताना गतीपेक्षा गुणवत्तेला प्राधान्य देण्याची रणनीती काहींसाठी निराशाजनक असू शकते, परंतु ती खात्री देते की प्रगती खरोखर अर्थपूर्ण आहे.
