मला एखादा अॅप्लिकेशन खरेदी करण्यासाठी आयट्यून्समध्ये कधीच अडचण आली आहे जी नंतर फियोस्को झाली. मी जेव्हा जेव्हा ते विकत घेतल्याच्या काही मिनिटांत दावा केला आहे तेव्हा मला अगदी थोडासा त्रास झालेला नाही आणि अॅप स्टोअर अधिक चांगले करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधल्याबद्दल धन्यवाद दिल्याशिवाय त्यांनी माझे पैसे परत केले आहेत. पण आज एका मित्राने मला मदत मागितली कारण त्याला एक मिळाला होता Store 500 पेक्षा जास्त किंमतीसाठी अॅप स्टोअर चलन, कारण आपल्या मुलाने गेममधूनच खरेदी केली आहे. हे कसे शक्य झाले आहे? बरं, कारण डीफॉल्टनुसार तुमची Appleपल आयडी की 15 मिनिटांसाठी साठवली गेली आहे, म्हणून त्याने एक गेम डाउनलोड केला आणि त्वरित आपल्या मुलास दिला, ज्याने पागलसारखे रत्न आणि सोन्याची नाणी खरेदी करण्यास सुरवात केली.
आपण आपले आयट्यून्स खाते प्रविष्ट केल्यास आपण "सर्व पहा" वर क्लिक केल्यास आपल्याला "खरेदी इतिहास" वर प्रवेश असल्याचे दिसेल.
अॅप स्टोअरमधून आपल्या नवीनतम खरेदीची यादी येथे आहे. समस्याग्रस्त अनुप्रयोग किंवा खरेदीचा क्रम क्रमांक लिहा आणि आता आपल्या इंटरनेट ब्राउझरवर खालील पत्त्यावर जा: https://expresslane.apple.com/Issues.action.
मी नेहमीच हा पर्याय निवडला आहे कारण मला अधिक योग्य पर्याय सापडत नाही. आपण समस्येचे थोडक्यात वर्णन लिहा आणि "एंटर" दाबा. आपल्याला दिसेल की एक फॉर्म दिसेल ज्यामध्ये आपण आपली ईमेल, Appleपल आयडी, खरेदी अभिज्ञापक (ज्याची आम्ही आधी नोंद केली आहे) आणि समस्येचे वर्णन यासारखी काही माहिती प्रविष्ट केली पाहिजे. एक ईमेल त्वरित आपल्याला कळवते की त्यांना आपली समर्थन विनंती प्राप्त झाली आहे आणि 24-48 तासात ते आपल्यास उत्तर देतील. माझा अनुभव असा आहे की ते नेहमी उत्तर देतात, खरं तर आज त्यांनी लिहिल्याच्या 4 तासांच्या आत उत्तर दिलं आहे.
तोडगा शोधण्यात काही मिनिटे वाया घालविण्याचा परिणाम म्हणजे अद्याप माझ्या मित्राच्या तपासणी खात्यात 535 XNUMX आहे आणि पुन्हा Appleपल ते वेगळे का आहे हे दर्शविते. पुढील चरण म्हणजे हे पुन्हा होण्यापासून रोखणे, जे साध्य झाले आहे सेटिंग्जमध्ये iOS चे निर्बंध वापरुन.
अधिक माहिती - आपल्या आयपॅडवरील निर्बंध सक्रिय करा
